Правила посещения и поведения посетителей в фитнес-клубе J2S

Введение

Правила посещения фитнес-клуба J2S (далее - Клуб) разработаны в соответствии с ГОСТ Р 57116-2016 «Фитнес-услуги. Общие требования к фитнес-объектам» и обязательны для соблюдения всеми посетителями, в т.ч. владельцами именных клубных карт, потенциальными членами и гостями Клуба.

Администрация Клуба вправе самостоятельно дополнять, изменять и корректировать настоящие правила при необходимости. Все изменения и дополнения к настоящим правилам доводятся до посетителей Клуба путем размещения их на официальном сайте Клуба.

Правила являются неотъемлемым приложением к договору предоставления фитнес-услуг (далее - договор), заключаемым с физическими и юридическими лицами, а также группами лиц (далее - посетители Клуба). Лица, посещающие Клуб в качестве гостей членов Клуба, обязаны соблюдать настоящие правила в период пребывания в Клубе. Ответственность за соблюдение правил гостями несет владелец клубной (клубной) карты, пригласивший гостя. Участники корпоративного договора (договор с юридическим лицом) имеют статус посетителей Клуба.

Правила посещения Клуба

Посетитель Клуба обязан внимательно изучить и соблюдать настоящие правила, положения договора/контракта, заключенного между владельцем контракта и юридическим лицом, обеспечивающим оказание фитнес-услуг.

В случае нарушения правил, в том числе отказ от оплаты штрафов/компенсаций, предусмотренных правилами, администрация Клуба оставляет за собой право на принятие необходимых мер оперативного воздействия, включая право в одностороннем порядке приостановить или прекратить действие договора

Членство в Клубе

Членство в Клубе – это право пользоваться предоставляемыми фитнес-услугами в соответствии с видом и категорией членства, а также право участвовать в мероприятиях Клуба, организуемых для его посетителей. Членство в Клубе является персональным (именным).

Некоторые виды клубных карт могут предусматривать ограничения по времени и дням посещений, когда посетителю Клуба предоставляется возможность пользоваться фитнес-услугами, в том числе возможность находиться в Клубе. В случае несоблюдения членом Клуба таких ограничений он обязан дополнительно оплатить установленную прейскурантом стоимость гостевого визита (при несоблюдении ограничений по дням) или половину стоимости гостевого визита (при несоблюдении ограничений по времени).

Администрация Клуба оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг посетителю Клуба при невыполнении им требований, установленных настоящими правилами, при невыполнении рекомендаций персонала Клуба, а также в случае поступления неоднократных жалоб (не менее двух) от других посетителей Клуба на поведение посетителя Клуба, причиняющего им дискомфорт.

2.Оформление членства

Членство в Клубе оформляют работники Клуба, которые знакомят посетителей с Клубом, консультируют по видам клубных карт и условиям их приобретения.

Оформление членства в Клубе, а также изменение, прекращение или продление членства осуществляют при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

3.Оплата членства

Оплата членства осуществляется в порядке и в сроки, определенные договором.

4.Клубная карта

После заключения договора и оплаты для посетителя Клуба оформляется электронное средство идентификации – виртуальная именная клубная карта (далее – клубная карта), которая является подтверждением членства в Клубе и права пользования фитнес-услугами, включенными в стоимость клубной карты, а также дополнительными услугами, не включенными в стоимость клубной карты и оказываемыми на территории Клуба за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом.

Для изготовления клубной карты и пользования фитнес-услугами посетитель Клуба обязан предоставить Клубу следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, адрес, реквизиты документа, удостоверяющего личность, биометрические данные в виде фотографии.

При каждом посещении Клуба посетитель Клуба обязан предъявлять клубную карту на рецепции Клуба. До момента изготовления исполнителем клубной карты, а также в случае, если посетитель Клуба не имеет при себе клубной карты, он обязан предъявить на рецепции документ, удостоверяющий личность.

Пользоваться клубной картой вправе только посетитель Клуба, на чье имя оформлена клубная карта.

Посетитель Клуба не имеет право передавать свою клубную карту другому лицу, за исключением случаев, предусмотренных условиями договора. В случае нарушения данного правила администрация имеет право оштрафовать посетителя Клуба согласно прейскуранту.

5.Переоформление (переуступка) клубных карт

Посетитель Клуба имеет право переоформить свою клубную карту на другое лицо (если это прямо предусмотрено условиями приобретенного членства) в установленном порядке. Переоформленная клубная карта в последующем не может быть переоформлена на другое лицо.

6. Приостановление (заморозка) клубных карт\

В случаях, предусмотренных договором, посетитель Клуба вправе на основании письменного заявления осуществить приостановку периода оказания фитнес-услуг (далее - заморозка).

Заявление на использование заморозки должно быть подано исполнителю до начала ее исчисления лично посетителем Клуба на рецепцию либо отправлено электронным сообщением в Клуб, либо при наличии технической возможности оформлено через веб-сайт Клуба. Заявление об использовании заморозки для посетителя Клуба, который не достиг 18-летнего возраста, вправе подать только лицо, подписавшее в отношении него договор.

Общее количество дней заморозки и минимальное количество дней единовременно используемой заморозки по одной клубной карте устанавливается Клубом и отражается в договоре.

Если иное не предусмотрено правилами, администрация Клуба осуществляет приостановление периода оказания фитнес-услуг посетителю Клуба на указанное в заявлении количество дней заморозки с даты, указанной в заявлении, но не ранее дня получения соответствующего заявления.

Посетитель Клуба лишается права использовать неиспользованное количество дней заморозки, если такое количество дней меньше минимального количества дней единовременно используемой заморозки, установленного в договоре, а также в случае истечения/окончания периода оказания фитнес-услуг.

При использовании посетителем Клуба права на заморозку дата окончания периода оказания услуг сдвигается на количество фактически использованных дней заморозки. Исключение составляют случаи, когда посетитель Клуба в период действия заморозки начал пользоваться фитнес-услугами ранее истечения минимального количества дней единовременно используемой заморозки, предусмотренного договором/контрактом. В таких случаях заявление на заморозку автоматически отменяется, а перенос периода оказания услуг по клубной карте не проводится. В таких случаях фактически использованными днями заморозки считаются дни с начала действия заморозки до дня, предшествующего дате начала пользования посетителем Клуба фитнес-услугами.

Дополнительная услуга "платная заморозка" может предоставляться посетителю в случаях и на условиях, установленных администрацией. Если администрацией не будет установлено иное, платная заморозка может быть использована посетителем Клуба только после использования всех дней заморозки, предусмотренных договором/контрактом, и только в течение периода оказания услуг, а также в соответствии с правилами использования заморозки.

Право посетителя Клуба использования платной заморозки прекращается по истечении периода оказания услуг.

В случае беременности, подтвержденной справкой из женской консультации, члену Клуба по его заявлению может быть предоставлено дополнительное (к предусмотренному клубной картой) приостановление (заморозка) членства, при этом общий срок заморозки, включая неиспользованный до наступления беременности срок заморозки определяется администрацией.

2.Пребывание в Клубе

Администрация Клуба рекомендует посетителям Клуба:

до начала посещения Клуба, пользования фитнес-услугами пройти первичную консультацию специалиста/фитнес-тестирование для получения рекомендаций по допустимому для него уровню физических нагрузок и рекомендованным видам занятий, так как член Клуба несет персональную ответственность за свое здоровье; при получении первичной консультации член Клуба должен предоставить полную и точную информацию о состоянии своего здоровья;
до посещения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий пройти первоначальный инструктаж с целью адаптации посетителя Клуба к фитнес-программам и спортивному оборудованию, ознакомления с техникой безопасности при использовании оборудования, с правильной техникой выполнения упражнений, получения необходимых начальных знаний и навыков для последующих занятий;
внимательно и ответственно относиться к состоянию своего здоровья и незамедлительно сообщать персоналу Клуба о любых случаях ухудшения самочувствия во время пребывания в Клубе, а также о любых ограничениях к занятиям в Клубе;
при наличии ограничений к занятиям в Клубе, подтвержденных медицинской справкой, обращаться к персоналу Клуба с просьбой разработать для него индивидуальную программу занятий с учетом полученных рекомендаций.
при ухудшении (даже незначительном) самочувствия во время занятий посетителю Клуба необходимо сообщить об этом инструктору/тренеру, который проводит физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия, или иному работнику Клуба для обеспечения оказания первой помощи нуждающемуся;
при ухудшении самочувствия посетителя Клуба в тот момент, когда в прямом доступе нет работника Клуба, необходимо обратиться к любому находящемуся рядом лицу с просьбой оказать помощь и/или пригласить работника Клуба;
при наступлении беременности не позднее первого посещения Клуба после того, как посетителю Клуба станет известно об этом, сообщить об этом работнику Клуба, а также представить справку из женской консультации (от врача акушера-гинеколога) с разрешением посещения занятий в Клубе; на основании разрешения от врача акушера-гинеколога посетителю Клуба будут рекомендованы специальные программы для беременных

Клуб не несет ответственности за вред, причиненный жизни и/или здоровью посетителя Клуба, наступивший в результате:

предоставления посетителем Клуба неполных/недостоверных сведений о состоянии своего здоровья;
острого или хронического заболевания посетителя Клуба;
неосторожности посетителя Клуба;
занятия посетителя Клуба по собственной программе, несогласованной со специалистом Клуба;
нарушения посетителем Клуба правил Клуба, правил техники безопасности, рекомендаций специалистов Клуба, а также размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Клубе или на оборудовании;
действий третьих лиц;
в иных случаях, предусмотренных договором и/или законодательством Российской Федерации.

Этикет в Клубе

На территории Клуба необходимо вежливо и уважительно относиться к другим посетителям и работникам Клуба, бережно относиться к имуществу Клуба и третьих лиц.

Форма одежды

При входе в Клуб следует надевать бахилы.

Для занятий в Клубе необходимо иметь предназначенную для этого чистую сменную обувь и одежду (верхняя часть тела должна быть закрыта): футболки, спортивные брюки, шорты, кроссовки. Одежда должна быть чистой и опрятной.

Запрещается находиться на физкультурном и спортивно-оздоровительном мероприятии без специальной защиты, если такая защита предусмотрена для применения во время участия в соответствующем мероприятии.

При наличии на теле посетителей Клубов татуировок или иных рисунков, запрещенных в России (например, содержащих свастику, ненормативную лексику, в т.ч. на иностранном языке), такие рисунки должны быть закрыты одеждой в течение всего времени пребывания в Клубе.

В целях безопасности запрещается заниматься босиком, в носках, пляжных или домашних тапочках и т.п., исключение составляют специальные занятия (например, йога, пилатес, стретчинг и др.).

Перед занятиями не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом.

На территории Клуба запрещается:

курить (в т.ч. электронные сигареты, вапорайзеры и т.п.);
находиться в Клубе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
употреблять спиртные напитки, наркотические вещества, стимуляторы, допинговые вещества, неразрешенные медикаменты;
принимать сильнодействующие и запрещенные препараты без письменного разрешения врача, приносить и хранить на территории Клуба опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие;
приносить и использовать собственное спортивное оборудование или инвентарь, за исключением случаев отсутствия данного оборудования в Клубе и по согласованию с администрацией;
самостоятельно использовать аппаратуру Клуба, в т.ч. системы вентиляции, кондиционирования, телевизионные панели и пр.; изменять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения;
самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба, в т.ч. включать и/или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с применением любых носителей и/или оборудования в помещениях Клуба.

Примечание -;

входить в помещения, предназначенные для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение;
осуществлять иные действия в ущерб правам и интересам других посетителей Клуба;
пользоваться фитнес-услугами при плохом самочувствии, в острый период заболевания, в т.ч. являющихся носителями передающихся инфекционных заболеваний и/или в период обострения хронического заболевания;
в период беременности посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия, не предусмотренные для беременных;
проводить на территории Клуба физкультурные, спортивные, оздоровительные и иные мероприятия, в т.ч. составлять тренировочные программы, оказывать помощь посетителям Клуба во время тренировочного процесса и/или контролировать тренировочный процесс посетителей Клуба, а также оказывать иные услуги посетителям Клуба или пользоваться такими услугами (посетители Клуба могут пользоваться только услугами персонала Клуба);
оставлять без присмотра детей в возрасте до 14 лет на территории Клуба;
детям и подросткам, не достигшим возраста 16 лет, посещать тренировочные зоны и занятия для взрослых после 21-00;
продолжать занятия, тренировки или участие в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях с использованием неисправного, поврежденного или сломанного оборудования, инвентаря;
оставлять собственный инвентарь на хранение в Клубе без предварительной договоренности и согласия администрации Клуба;
передвигать тренажеры, выносить гири, гантели и другой инвентарь из зоны свободных весов, выносить из зала оборудование, предназначенное для физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, а также предметы мебели;
резервировать или использовать не по назначению тренажеры, оборудование и инвентарь, места в зале;
заниматься во время технического перерыва, используемого работниками Клуба для уборки или установки, демонтажа оборудования, инвентаря;
заниматься в помещениях Клуба, не предназначенных для организации и проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий;
приносить пищу в тренировочные зоны, принимать пищу в местах, предназначенных для физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, и в раздевалках Клуба;
использовать стеклянную или иную бьющуюся посуду для напитков или приема пищи во всех зонах Клуба (рекомендуется использовать только пластиковые стаканы и/или иные небьющиеся емкости);
ставить стаканы и другие емкости с напитками на тренажеры, музыкальную аппаратуру, оборудование или не предназначенные для этого предметы мебели;
использовать жевательную резинку во время самостоятельных занятий или участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях;
использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Клуба, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все, что может помешать окружающим;
пользоваться мобильным телефоном во время участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях в форме групповых занятий со специалистом Клуба и во время самостоятельных занятий в Клубе;
использовать парфюмерию, мази, гели и другие косметические изделия с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер Клуба (мед, грязевые маски, масла и т.п.);
передавать клубную карту, ключи или иные запирающие/открывающие устройства от шкафчиков, сейфов и т.д. третьим лицам;
самостоятельно размещать на территории Клуба надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную и иную деятельность, в т.ч. предпринимательскую;
собирать и/или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни посетителей и сотрудников Клуба;
приносить и пользоваться электробытовыми приборами.

Общие правила участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях

Посетитель Клуба, подписывая договор об оказание услуг, декларирует, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и пользования фитнес-услугами.

Каждый посетитель Клуба при посещении физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий должен строго следовать рекомендациям персонала Клуба, в т.ч. работник Клуба имеет право запретить посетителю Клуба посещение того или иного мероприятия или выполнение конкретного упражнения, если это может негативно отразиться на состоянии его здоровья.

Перед началом физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, а также перед началом самостоятельных занятий необходимо убедиться, что используемое оборудование, инвентарь находятся в исходном безопасном и/или выключенном состоянии, отсутствуют посторонние предметы, которые могут повлиять на его безопасное использование. Запрещается использовать неисправное, поврежденное или сломанное оборудование, инвентарь.

По окончании самостоятельных занятий или участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях необходимо вернуть использованный инвентарь, оборудование Клуба на специально отведенное место, зафиксировав и/или приведя его в безопасное нерабочее положение.

Во время участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях, а также в самостоятельных занятиях запрещается бросать на пол или иным образом неаккуратно использовать оборудование (гантели, штанги, блины и пр.), так как это приводит к повреждению оборудования, мебели, отделки помещений Клуба, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью.

Во избежание несчастных случаев посетителям Клуба запрещается самостоятельно (в отсутствие инструктора) пользоваться тренажерами, предназначенными только для физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий в форме индивидуальных занятий с инструктором/тренером Клуба.

На занятиях рекомендуется употреблять воду для поддержания в организме водно-солевого баланса, а также иметь при себе полотенце.

Во время физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, а также при самостоятельных занятиях запрещается использовать жевательную резинку.

Приоритет в резервировании зоны силовых тренировок имеют посетители Клуба, приобретшие клубную карту на индивидуальные занятия и сплиты.

Во время проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий в форме групповых или персональных занятий с тренерами Клуба зоны, предназначенные для этих мероприятий, могут быть ограничены исполнителем для использования членами Клуба.

В случае дождя, сильного ветра, температуры воздуха выше 25°С или ниже минус 15°С и/или других неблагоприятных погодных явлений физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия на открытом воздухе могут быть отменены исполнителем, о чем посетители Клуба должны быть предупреждены на рецепции.

Если посетитель Клуба при получении имущества Клуба не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.

В случае выявления фактов использования третьими лицами клубных карт, оформленных на посетителей Клуба, администрация вправе в одностороннем порядке отказать в предоставлении фитнес-услуг посетителю Клуба, а также лицам, которые ими воспользовались.

В случае аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы, произошедших не по вине администрации, она может в одностороннем порядке ограничить объем и порядок предоставляемых фитнес-услуг без выплаты и/или предоставления заказчику/члену Клуба какой-либо компенсации.

Срок действия клубной карты продлевается на срок действия указанных выше обстоятельств.

Член клуба вправе расторгнуть договор оказания услуг. В этом случае Клуб возвращает часть уплаченных по договору денежных средств пропорционально неиспользованному количеству занятий, предусмотренных клубной картой, или пропорционально оставшемуся сроку действия клубной карты на свободное посещение. Взимание каких-либо компенсаций и штрафов за расторжение договора не допускается.

4.Групповые занятия в Клубе

Групповые занятия проводятся по расписанию. В расписание включаются физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия различных уровней сложности в зависимости от уровня подготовленности посетителей Клуба.

Администрация Клуба оставляет за собой право на внесение изменений в расписание с учетом сезонности, рейтинга мероприятий и пожеланий посетителей Клуба.

С информацией об изменениях в расписании можно ознакомиться на официальном сайте Клуба, в аккаунтах Клуба в социальных сетях, а также на рецепции Клуба.

Все групповые занятия имеют ограничение по количеству занимающихся. Для посещения занятий обязательна предварительная запись на официальном сайте Клуба или на рецепции Клуба.

Член Клуба вправе отменить предварительную запись не позднее чем за 4 часа до начала занятия, в противном случае услуга считается оказанной. Отмена осуществляется путем обращения на рецепцию Клуба.

Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий.

Инструктор/тренер имеет право не допустить посетителя Клуба на занятие в случае его опоздания более чем на 10 минут, в также в других случаях, когда это может создать неблагоприятные условия для занятий.

Во время групповых занятий необходимо строго следовать рекомендациям инструктора/тренера и использовать оборудование, указанное инструктором/тренером.

Рекомендуется посещать занятия, соответствующие уровню подготовленности. Описание занятий (с указанием требуемого уровня подготовки) возможно получить на рецепции Клуба, официальном сайте.

Запрещается резервировать места в зале групповых занятий.

Запрещается входить в зал с большими спортивными сумками.

После окончания занятия необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенные места.

Во время участия в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях в форме групповых занятий с инструктором/тренером Клуба запрещается использовать собственную хореографию и оборудование, не предусмотренное программой мероприятий.

5. Персональные занятия
Персональное занятие может проводиться только лицом, специально уполномоченным на это администрацией Клуба.

Запись на персональное занятие проводится заранее по согласованию с инструктором/тренером. Запись осуществляется на официальном сайте Клуба или на рецепции Клуба.

Член Клуба вправе отменить предварительную запись не позднее чем за 4 часа до начала занятия, в противном случае услуга считается оказанной. Отмена осуществляется путем обращения на рецепцию Клуба.

В случае опоздания на персональное занятие время проведения занятия сокращается на время опоздания.

Персональные занятия проводятся как индивидуально, с одним Членом Клуба, так и в формате «сплит» - с двумя Членами Клуба. Приобретение клубной карты на занятия в формате «сплит» осуществляется одним из Членов клуба, второй Член Клуба получает дополнительную карту, предоставляющую ее владельцу те же права, что и основная карта.

Отмена занятия «сплит» возможна только в случае, если оба Члена клуба не позднее чем за 4 часа заявили о своем желании отменить занятие. В случае явки одного из Членов Клуба или несвоевременной отмены предварительной записи услуга считается оказанной обоим Членам клуба.

6.Свободное посещение
Клубная карта на свободное посещение предусматривает посещение зоны силовых тренировок Клуба.

В целях создания комфортной обстановки для посетителей Клуба количество одновременно занимающихся в зоне силовых тренировок ограничено. Для посещения занятий обязательна предварительная запись на официальном сайте Клуба или на рецепции Клуба. В случае посещения без предварительной записи администрация Клуба вправе отказать Члену Клуба в допуске к занятиям, если в зоне силовых тренировок проводятся групповые занятия или количество посетителей превышает установленное максимальное значение.

Член Клуба вправе отменить предварительную запись не позднее чем за 4 часа до начала занятия. Отмена осуществляется путем обращения на рецепцию Клуба. За каждую неявку без отмены предварительной записи срок действия клубной карты сокращается 3 дня.

При использовании на занятиях свободных весов (гантелей, штанг, гирь) необходимо подбирать их вес, исходя из своего уровня подготовленности.

Перед началом занятий на тренажерах необходимо ознакомиться и строго соблюдать положения инструкции, которой оснащен тренажер, а также предупреждающие надписи.

Пользование тренажерами может быть ограничено при проведении профилактических и иных работ.

В случае выхода из строя (поломки) тренажера необходимо сообщить об этом дежурному тренеру/инструктору, самостоятельное устранение поломок запрещается.

Посещать тренажерный зал необходимо в специальной спортивной одежде (верхняя часть тела должна быть закрыта) и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале.

При использовании оборудования тренажерного зала более одного подхода необходимо быть внимательным к тем посетителям Клуба, которые хотели бы воспользоваться тем же оборудованием.

Во избежание получения травм необходимо соблюдать основные принципы построения тренировки, информацию о которых посетитель Клуба получает при прохождении первоначального инструктажа.

Упражнение "жим лежа" и иные подобные упражнения со свободными весами рекомендуется выполнять в обязательном присутствии инструктора/тренера, поскольку требуется страховка.

По окончании самостоятельных занятий с использованием тренажера необходимо привести его в безопасное нерабочее положение.

После работы со свободными весами необходимо убирать блины со штанг, ставить гантели на специально предусмотренную гантельную стойку.

Во время занятий запрещается бросать на пол или иным образом неаккуратно использовать оборудование (гантели, штанги, блины и пр.), так как это приводит к повреждению оборудования, мебели, отделки помещений Клуба, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью.

При возникновении вопросов об использовании того или иного тренажера необходимо обращаться к дежурному инструктору/тренеру.

7.Детское членство в Клубе
Детский фитнес – это сбалансированная спортивно-оздоровительная программа для детей и подростков с учетом их возрастных особенностей, физической подготовленности и интересов.

Детская клубная карта приобретается для детей и подростков в возрасте до 14 лет.

В Клубе могут быть установлены возрастные границы минимальная и максимальная в зависимости от характера проводимых физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий.

Дети и подростки могут посещать клуб исключительно на условиях договора. Родители или уполномоченные лица несут персональную ответственность за детей на территории Клуба и не должны оставлять детей на территории без присмотра, за исключением нахождения ребенка на групповых занятиях согласно расписанию и на персональных занятиях с инструктором/тренером.

За детей и подростков, находящихся на территории Клуба без присмотра родителей и сопровождающих лиц, администрация Клуба ответственности не несет.

Дети и подростки, находясь на территории Клуба, должны соблюдать общие установленные правила посещения Клуба. Родители или уполномоченные лица должны своевременно привести ребенка на занятие, а также вовремя забрать его по окончании занятия.

Детские групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено администрацией Клуба. В расписание включаются физкультурные и спортивно-оздоровительные мероприятия с учетом возрастных особенностей детей и подростков.

Администрация Клуба оставляет за собой право на внесение изменений в расписание с учетом сезонности, рейтинга мероприятий и пожеланий посетителей Клуба. С информацией об изменениях в расписании можно ознакомиться на официальном сайте Клуба, в аккаунтах Клуба в социальных сетях, а также на рецепции Клуба.

Дети младше 14 лет могут посещать Клуб только в сопровождении родителей, законных опекунов или доверенных лиц семьи не младше 18 лет. Имя и фамилию доверенного лица семьи необходимо указывать при оформлении клубной карты. В случае замены доверенного лица семьи необходимо заблаговременно письменно предупредить об этом администрацию и сообщить имя и фамилию нового доверенного лица.

Подростки в возрасте от 14 лет могут посещать Клуб самостоятельно при наличии письменного заявления от одного из родителей или законного опекуна.

Детям и подросткам до 14 лет разрешается посещать Клуб только при проведении индивидуального занятия или при проведении специального группового занятия для данной возрастной категории.

При проведении в Клубе праздничных, творческих и спортивных мероприятий для детей и подростков информация о мероприятиях Клуба (даты, условия участия, иное) размещается на официальном сайте Клуба, в аккаунтах Клуба в социальных сетях, а также на рецепции Клуба.

Не рекомендуется посещение Клуба детьми в случаях, когда у ребенка:

насморк, кашель, болит горло, повышенная температура;
имеются признаки диареи (тошнота, кишечная дискинезия);
признаки инфекционного заболевания, сыпь;
имеются повреждения кожных покровов и слизистых оболочек.
8. Клубные мероприятия для посетителей Клуба

Администрация Клуба регулярно организует и проводит клубные мероприятия для посетителей Клуба.

Информацию о клубных мероприятиях (даты, условия участия, иное) размещают на официальном сайте Клуба, в аккаунтах Клуба в социальных сетях, а также на информационных стендах Клуба.

9. Гостевые визиты
После оформления на гостя Клуба временной клубной карты/средства электронной идентификации и иных документов, установленных администрацией, гость Клуба вправе воспользоваться фитнес-услугами, если иной порядок не установлен в Клубе. На гостя распространяются правила, предусмотренные для посетителей Клуба, которым он обязан следовать.

10.Ответственность
Посетители Клуба и их гости несут ответственность за вред, причиненный Клубу (за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей и пр.).

Администрация Клуба не несет ответственности за любые технические неудобства, связанные с временным прекращением подачи коммунальных услуг городскими службами и проведением иных работ, ход которых не зависит от Клуба, в т.ч. реконструкцию, ремонт Клуба или отдельной зоны, а также иные подобные обстоятельства, при которых предоставление услуг становится невозможным.

В случае если предоставление услуг Клуба временно невозможно, то это не является основанием прекращения срока действия клубной карты и предъявления претензий к Клубу.

Посетитель Клуба несет ответственность за достоверность и полноту информации о состоянии своего здоровья, перенесенных заболеваниях, принимаемых препаратах, за точное выполнение рекомендаций Клуба.

Посетитель Клуба несет ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих детей во время пребывания в Клубе.

Администрация Клуба не несет ответственности за ненаступление результата, ожидаемого клиентом от занятий в Клубе.

В случае если посетитель Клуба отказывается производить выплаты сумм компенсаций и штрафов, предусмотренных настоящими правилами, администрация вправе в одностороннем порядке вычесть такие суммы из стоимости услуг, оплаченных посетителем Клуба, с пропорциональным уменьшением объема услуг, предусмотренных клубной картой, или периода ее действия.

11. Часы работы Клуба

Информация о часах работы Клуба, а также часах пользования фитнес-услугами по видам доступа в Клуб размещается на рецепции Клуба, информационных стендах и/или иных носителях, и/или веб-сайте Клуба и/или иным, предусмотренным договором способом доводится до владельца клубной карты.

Администрация Клуба оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба, расписание занятий, порядок и/или часы пользования отдельными зонами зала и т.д.

Посетитель Клуба может пользоваться услугами, помещениями и оборудованием Клуба, предназначенными для организации и проведения физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, только в часы работы Клуба.

Посетитель Клуба обязан покинуть помещения Клуба до наступления времени окончания его работы. Если договором предусмотрено право посетителя Клуба пользоваться услугами в соответствии с ограниченным видом доступа в Клуб (например, только в определенные дни и/или часы), то посетитель Клуба не вправе находиться в Клубе, пользоваться фитнес-услугами в дни и часы, не предусмотренные видом доступа в Клуб.

Посетитель Клуба не вправе пользоваться перечнем услуг, которые не включены в соответствующий вид доступа в Клубе.

Администрация Клуба оставляет за собой право взимать с посетителя Клуба дополнительную плату за нахождение посетителя Клуба в помещениях Клуба, в которых предоставляются услуги, не включенные в соответствующий вид доступа, а также за нахождение посетителя в Клубе за пределами времени работы Клуба и/или в дни и/или часы, не установленные соответствующим видом доступа в Клуб, а посетитель Клуба обязан по требованию администрации оплатить дополнительную плату в размере, предусмотренном прейскурантом.

12.Прочие условия посещения Клуба

Гардероб, шкафчики в раздевалках

Верхнюю одежду (в осенне-зимний сезон) необходимо оставлять в гардеробе.

Для вещей рекомендуется использовать шкафчик в раздевалке. Ключ от шкафчика выдается на рецепции Клуба.

Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания занятий в Клубе. Перед уходом из Клуба шкафчик необходимо оставить открытым, а ключ от шкафчика необходимо сдать на рецепцию.

Не следует оставлять без присмотра личные ценные вещи, а также ключи от шкафчика.

За утерю ключа от шкафчика посетитель Клуба по требованию администрации обязан произвести соответствующую плату в размере, предусмотренном прейскурантом.

За утерянные вещи посетителя администрация ответственности не несет. По вопросам о забытых вещах необходимо обращаться на рецепцию Клуба. Срок хранения забытых вещей, в т.ч. ценных (часы, ювелирные изделия, документы и подобное), устанавливается Клубом.

Администрация Клуба не несет ответственности за вред имуществу посетителя Клуба, причиненный действиями третьих лиц.

2.Запрет проведения занятий посетителями Клуба

Посетители Клуба не имеют право проводить индивидуальные занятия (тренировки) для других посетителей Клуба, за исключением случаев, предусмотренных соответствующим договором об аренде зала.

3. Фото- и видеосъемка на территории Клуба

На территории Клуба запрещается проводить фото- и видеосъемку без предварительного согласования с администрацией Клуба.

13.Политика конфиденциальности

Какая-либо информация (в т.ч. фамилия, имя, отчество, дата рождения, адреса, телефоны, информация о работе, порядке посещения, пользования фитнес-услугами и пр.) о посетителях Клуба, потенциальных или возможных посетителях Клуба, а также о работниках Клуба является конфиденциальной и разглашению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Главная